Solutions

OLM
(Operation Logic Manager)

개요

비즈니스 운영로직의 통합 관리를 위한 솔루션 운영 로직(Operation Logic)이란“조직이 특정 업무를 수행하는데 필요한 지식과 지켜야 할 규칙”을 의미 SF OLM은 “업무 기능별 운영로직정보를 통합 아키텍처 관점에서 표준화된 방식으로 정의하고 하나의 레퍼지토리에 저장하여 체계적인 방식으로 관리하는 솔루션” 이를 통하여 운영의 일관성(표준화)과 품질 수준을 높이고 지속적인 개선을 용이하게 하는 것을 목표로 함

운영로직 아키텍처

SF OLM 시스템 구성

운영로직 정보 아키텍처를 정의하는 Configuration 과 커뮤니케이션, 운영로직 컨텐츠 관리, 분석 및 통제,컨텐츠 변경관리 및 다양한 시스템과의 IF를 담당하는 어댑터로 구성

시스템 기능 구성도

컨피큐레이션

· 오브젝트 마스터
· 모델링 템플릿
· 아키텍처
· Dimension
· 리포트
· 변경관리
· 게시판, 화면

커뮤니케이션

· 게시판
· Forum
· CoP

OL 콘텐츠 관리

· 구조 정의
· 상관 관계 / 속성 정의
· 첨부파일 관리
· 웹 모델링
· 리포팅 / 통계

분석 및 통계

· 변경 Impact 분석
· BI / EW(ICW) 연동
· 다차원 분석
· 개선 관리

변경 관리

· 콘텍트 변경 요청
  승인/이력관리

어댑터

· ARIS
· HR 시스템
· EDMS
· ERP
· BI

주요기능

운영 아키텍처 및 상관관계 정의

  • · 프로세스/직무/시스템 등 다양한 아키텍처를 정의
  • · 각각의 계층구조와 속성, 관리 조직, 담당자, 첨부 파일을 관리
  • · 법인/사업/조직/지역 별 등 다양한 Dimension 설정 및 컨텐츠 Filtering
  • · 프로세스, 역할, 시스템, 업무 규칙 간의 상관관계를 손쉽게 관리

웹 모델링

  • · No Plug-in, No Client 설치
  • · 사용자 정의 모델타입 및 심볼 컨피규레이션
  • · 다국어 지원, Swimlane, BPMN 등 다양한 모델링 기법지원
  • · 프로세스 모델, 구조 및 속성 정보의 양방향 IF 가능

다양한 리포팅 기능

  • · 프로세스 정의서, BPML, Job 매뉴얼 등 다양한 리포트 생성
  • · Excel, Word, PDF 등 다양한 포맷으로 리포트 생성 가능

운영 로직 변경관리

  • · 신규/변경 항목에 대한 변경 진행 및 이력 관리
  • · 프로젝트 단위 별 변경항목에 대한 그룹핑 관리
적용 영역

BPR / PI / ITA 프로젝트

· Quick-win 프로세스 레파지토리 구축 방법론 (Know-how) 제공
· As-Is 프로세스 분석 및 To-Be 프로세스 설계
· 프로세스 버전 관리
· 프로세스 개선과제 등록 및 관리
· 다양한 프로세스 통계정보 제공

프로세스 / IT 시스템 구현 및 통제 (esp. ERP 프로젝트)

· 프로세스와 시스템 間 동기화
· 개발 산출물 관리
· 시스템 관점에서 프로세스 Tracking 및 Coverage 분석
· End-to-end 통합 테스트 (시나리오) 지원
· 프로세스와 시스템 間 변화관리 체계 제공

업무 매뉴얼 시스템

· 프로세스 중심으로 규정, 서식, 매뉴얼 등 관련 업무지식 연계
· 현업이 일하는 방식에 따라 통합된 업무정보 제공
· 업무 특성에 적합한 업무지식조회 view 구성 및 제공
· 현업 間 업무 지식 공유 및 활용할 수 있는 CoP 제공
· 최신 업무 지식을 유지할 수 있는 다양한 변화관리 체계

프로세스

· Global 기업을 위한 표준 프로세스 템플릿 배포 및 관리
· Local의 특성을 반영할 수 있는 해외법인 별 프로세스 관리
· 영어, 중국어, 일본어 등의 다국어 지원
· 본사와 해외법인 별 프로세스 관리 역할 정의
· Audit 시스템과의 연계를 통한 표준 프로세스 통제